Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Artikel 1 - Toepasselijkheid

Dezo algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de webwinkel thomas-klaus-lampe.com en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen de ondernemer en de consument.

Artikel 2 - Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten (zoals lampen en verlichting).

Artikel 3 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Artikel 4 - Herroepingsrecht (Retouren)

Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument.

Artikel 5 - Prijzen en Betaling

Alle genoemde prijzen op de webshop zijn inclusief btw. Betalingen geschieden direct via de in de checkout aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL). 

Artikel 6 - Levering en Uitvoering

De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt (thuisadres of gekozen afhaalpunt).

Artikel 7 - Klachten en Geschillen

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend via info@thomas-klaus-lampe.com. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.